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365bet体育在线备用DGM陆丹:场景化服务成为企业通信服务新格局
时间:2020-01-09     来源:     作者:365bet体育在线备用


1228日,由中国企业网、《环球时报》社和《经济》杂志社联合主办的2019(第二届)亚洲经济大会在北京隆重举行。本次会议以“协同发展·融合共赢”为主题,与会部委领导、经济专家、企业领袖及媒体人士围绕当前中国经济面临的内外形势,分享高质量发展经验,求解各行业破局路径,助推产业交流与合作,探索未来经济发展新动能。

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煌承集团全资子公司365bet体育在线备用受邀参加此次会议,并凭借行业领先的研发实力和技术创新能力,赢得了组委会的一致肯定,荣获“亚洲经济十大领军企业”。

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365bet体育在线备用DGM陆丹女士发表了主题为《探索企业通信新技能》的演讲,会后接受了媒体采访。

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采访中,陆丹分析了现阶段企业通信服务存在的问题,“一方面是传统短信,传统短信服务止于通知,交互体验差。另一方面,互联网发展到下半场,流量红利也随之消失,企业运营成本越来越高。虽然有微信公众号,但需要用户主动去关注,企业处于被动状态。推送触达率低、运营成本高。”

 

针对这些问题陆丹表示“365bet体育在线备用的视频短信,呈现的是视频、图片、音频、文字于一体的,给用户直观的视觉呈现,颠覆了传统单一文本的呈现方式。它具有内容构成多样化,大容量、极速下发、不易拦截等特点,帮助企业实现多样化营销。再一个智能短信,不仅能主动触达用户,还可以定制功能菜单,通过一条短信用户便可一键进入官网、APP、营销页等服务场景。而企业积累的客户能够持续通过智能短信来进行维护,不易流失,同时企业的营销成本也很低。总而言之,智能短信能够加强用户对品牌的信任度,帮助企业提升业务转化能力、激活沉睡客户能力、促进业务复用能力、精准高效获客能力。”

 

陆丹提出5G的大宽带、低延迟及大容量,促使单一的文字内容向内容丰富的、可交互的新型通信方式转变即场景化服务。融合短信与场景化营销入口,结合用户的个性化需求,定制场景化服务将成为企业通信服务发展方向。”

 

365bet体育在线备用深得众多知名品牌客户信赖如中信集团、北京银行、天眼查、国美电器、苏宁易购、中国人寿、南京银行、德邦物流、比亚迪等,陆丹表示优势在于

“第一:资源方面,与运营商形成的直连资源,省去了中间差价,再加上成本上受益于规模效应,365bet体育在线备用以更强势的议价能力获得了更优惠的进价,由于365bet体育在线备用在运营商方面具有很好的整合能力和成本优势,企业客户也具有较强的付费意愿。第二,技术方面,我们拥有强大的研发队伍,专注于研发和维护企业通讯相关产品。以365bet体育在线备用自主研发的核心智能网关云平台为代表,拥有瞬时并发高效稳定的处理能力、运营监控管理能力、智能通道路由分配机制和严密的信息安全保障体系等;第三,服务方面,我们为客户设一对一专属运维与客服,保证7*24小时的服务响应,为客户解除后顾之忧。”

 

记者:“据我所知,20191218日,365bet体育在线备用正式成为煌承集团全资子公司,对365bet体育在线备用来说,是一个重大的变革。对此,贵公司未来规划有何变化吗?”陆丹表示365bet体育在线备用加入煌承集团这个大家庭,只是更坚定了我们在企业通信服务领域的继续深挖的决心,365bet体育在线备用还是始终将自身定位于移动互联网基础服务提供商,接下来煌承集团会给予我们多方面的支持,进一步稳固我们在企业通信行业的领先地位。365bet体育在线备用提供信息化服务只是一个方面,未来365bet体育在线备用也愿意和企业共同梳理业务场景和需求分析,在严格遵循工信部运营商的管控下,同时优化管理用户资源,为企业业务开展提升效率做贡献。我们也会继续尝试语音,视频,流量等融合通信细分领域,逐步形成叠加多种通信方式的融合通信产品,持续在全领域深耕,随着技术的发展和客户的需求的变化而不断的迭代和进化,研发量身定制的行业通信解决方案,以技术创新为企业通信赋能。



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