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对携号转网落实不力的企业追责到底
时间:2020-03-10     来源:通信世界网     作者:365bet体育在线备用

2月28日,央视“朝闻天下”栏目曝光洛阳移动、兰考联通、郑州电信部分手机用户“携号转网”困难。工业和信息化部高度重视,当天下午,两省通信管理局赴现场开展核查,经核查媒体反映的相关电信企业主要违规行为属实,两省通信管理局依法依规对违规企业予以行政处理,同时要求两省电信企业省级公司对相关责任人给予追责。

工信部信息通信管理局副局长鲁春丛表示,“携号转网”是一项惠民服务,企业不能用来做为业务竞争的手段。

据了解,这次国办督查室组织暗访,媒体曝光的问题是在1月10日左右,正值春节前夕,这个阶段往往是电信市场营销最激烈的时段。工信部组织的行风检查,刚离开山东、河南一个月,问题出现了反弹。鲁春丛表示,这些问题归结为拒绝、阻止、拖延、误导4个方面,这严重违反工信部出台的《携号转网服务管理规定》中九不准的要求,部分企业把携号转网当成竞争性的业务,根本原因是企业主体责任落实不力,管理规定落实不力,基层企业执行不力。
  鲁春丛强调,要求全国各地通信管理局和三家基础电企业,在做好疫情防护的基础上,坚持问题导向,吸取教训,举一反三。工信部近期会再次对“携号转网”服务进行系统检查。

鲁春丛指出,工信部将组织电信企业回头看,严惩表面整改、假装整改、敷衍整改现象。对落实不力的企业将追责省公司责任人。工信部还将组织暗访检查,把结果向社会公布,接受社会和舆论监督。

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